Condiciones de compra

Última actualización: 27 de octubre de 2026

Vendedor

Liam Villalba Pelaez, con NIF 45794339M y domicilio en Carrer del Comte d'Urgell, 286, 08036 Barcelona. Correo: [hola@voreaskin.com].

Cómo comprar

Eliges el pack, lo añades a la cesta y completas el pago en el checkout seguro de Shopify. Recibirás un correo con la confirmación del pedido y, cuando salga, el número de seguimiento.

Precios y pago

Los precios incluyen el IVA y los impuestos de importación. El envío es gratuito. El pago se realiza en el checkout con los métodos que aparecen en ese momento (tarjeta y otros). El precio aplicable es el que aparece al hacer el pedido.

Entrega

Enviamos a España peninsular y Baleares. El pedido sale de nuestro almacén logístico internacional con los impuestos y aranceles ya pagados, y llega en 7–15 días laborables desde la confirmación del pago.

Derecho de desistimiento

Tienes 14 días naturales desde la entrega para desistir de la compra sin dar explicaciones. Escríbenos a [hola@voreaskin.com] con tu número de pedido y envía el producto a VOREA · Carrer del Comte d'Urgell, 286, 08036 Barcelona en los 14 días siguientes.

Excepción por higiene: los cosméticos se entregan precintados. Por protección de la salud y por higiene, el derecho de desistimiento no se aplica si el producto se ha desprecintado tras la entrega (art. 103.e del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Coste y reembolso: el envío de vuelta corre a tu cargo. Te devolvemos el importe pagado con el mismo medio de pago en un máximo de 14 días desde que nos comuniques el desistimiento. Podemos retener el reembolso hasta recibir el producto.

Garantía

Los productos tienen la garantía legal de conformidad. Si recibes un producto defectuoso o distinto al pedido, escríbenos con una foto y te enviamos otro o te devolvemos el dinero, a tu elección, sin coste para ti.

Información del producto

Producto cosmético conforme al Reglamento (CE) 1223/2009. Persona responsable: [Persona responsable en la UE].

Atención al cliente y reclamaciones

Puedes contactarnos en [hola@voreaskin.com]. Tenemos hojas de reclamaciones a tu disposición.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española de consumo.